| edarling - ein witz, aber ein schlechter |
|
|
1
|
14.07.11 12:46
pbiber
|
edarling - ein witz, aber ein schlechter
Hallo, hier meine ganz persönliche Erfahrung mit der Partnervermittlung edarling:
Schlecht!!
Ein ganz mißes Service!
Harmlose Fotos kann man erst nach x-fachen Emailverkehr mit dem Serviceteam hochladen. Weiß nicht wer/was die Fotos prüft, aber im Falle von einer SW ist diese mangelhaft (wie der Rest), oder im Falle einer Person arbietet diese schlampig bzw. sieht schlecht.
Obwohl ich eindeutige Suchkriterien eingestellt habe, bekomme ich dennoch sehr häufig Profilvorschläge (und nur so kann ich überhaupt Kontakt zu anderen herstellen) die nicht den Kriterien entsprechen (z.B. Wohnort, Alter).
Angabe von Beschreibungen (z.B. was macht man am liebsten am Tag) werden allesamt überprüft. Von wem oder was fragt man sich da. Denn ebenfalls harmlose Texte (wie "je nach lust und laune") werden als nicht zulässig verhindert. --> ?????
Wie sich später herausstellte, werden wohl auch Emails überprüft. So musste ich feststellen, dass Bekanntschaften Emails, mit Angaben zu einer anderen Emailadresse von mir, nicht erhalten haben. Fragt man sich, ob das rechtens ist und wo da die Privatsphäre bleibt.
Ebenfalls erhalte ich permanent Profile mit mangelnden Profilangaben. Beim Löschen dieser Vorschläge erlaubt das System zwar Angaben zum Löschen, ignoriert diese aber bei zukünftigen Profilvorschlägen. Und das, obwohl es im Text heißt, es wird aufgrund der Angabe bei weiteren Vorschlägen Rücksicht genommen. Aha, das merkt man!! Das Vermittlungsprogramm arbeitet somit äußerst mangelhaft.
Der Versuch das Serviceteam zu kontaktieren, ist auch nicht ohne. Als ich nach mehreren unbeantworteten Emails telefonisch Kontakt aufnahm, wurde ich schroff zurückgewiesen. Auch gibt es zu einigen Punkten, wie Kündigung, auf der Website selbst kaum (bzw. wie sich herhausstellte) unzureichende/falsche Info. Vom Serviceteam selbst war die Info dann ebenfalls unzureichend bzw. variierend. Zudem kommt das rümpelhafte Benehmen des Mitarbeiters.
Fazit: - Bloß nicht erst anmelden. Und wenn ja, SOFORT Kündigung schicken, da es sich ansonsten automatisch verlängert und es (wie gesagt) keine einwandfreien Infos von Seiten des Serviceteams gibt. - Die Erfolge bei der Parntersuche sind mangelhaft, da das System unzureichend arbeitet. Dafür zahlt man allerdings.
Lg, P.Biber
|
|
|
|
18.07.11 11:38
Leonie
|
Re: edarling - ein witz, aber ein schlechter
Hallo pbiber,
ich kann total verstehen, dass du dich darüber ärgerst. Zumal der Spaß ja auch nicht billig ist... Es kann ja wohl nicht sein, dass die dein Emails lesen und dann auch noch zensieren. Das ist eine Frechheit. Hier würde ich sofort mit einem Anwalt aus Böblingen drohen und die sofortige Küdigung verlangen!
Viele Grüße Leonie
|
|
|
|
19.07.11 14:40
findemich
|
Re: edarling - ein witz, aber ein schlechter
Ich würde auch den Anwalt einschalten, so was würde ich mir auch nicht gefallen lassen.
|
|
|
|
19.08.11 15:44
augenblick159
|
Re: edarling - ein witz, aber ein schlechter
Jetzt wird mir auch klar, womit die die ganze Werbung im TV finanzieren. Wenn sie keinen Wert auf Qualität legen und das Geld lieber in Werbung als in bessere Software und besseren Service investieren, wundert mich gar nix mehr.
|
|
|
|
14.10.11 12:27
Michaela
|
Re: edarling - ein witz, aber ein schlechter
Ein guter Bekannter von mir hat das bei Edarling auch mit einen Anwalt geklärt und Recht bekommen, schade, dass man heutzutage schon so weit gehen muss...
|
|
|
|
|
|
1
|